Navegação Escola Politécnica por autor "Bastos, Marta Rettelbusch de"
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Automação do processo de gerência de força de trabalho terceirizada no setor de telecomunicações
Alves, Marcelo Giovane (PUC-Campinas, 2007-04-02)Após a cisão da TELEBRÁS, deu-se início à consolidação do mercado brasileiro de telecomunicações que passa pela redução dos custos operacionais das operadoras de Serviço Móvel Pessoal (SMP). A integração dos processos de ... -
Modelos de faturamento em telecomunicações decorrentes da convergência de redes e serviços
Frezza, José Felicio (PUC-Campinas, 2007-03-01)O setor de Telecomunicações está mudando seus paradigmas em decorrência das tecnologias que utilizam o Protocolo Internet (IP). Essa tecnologia está cada vez mais permeando as redes de Telecomunicações, criando as chamadas ...