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    • SLA em redes de telecomunicações aplicados a multiserviços em redes IP 

      Medeiros, Alexandre David (PUC-Campinas, 2007-06-23)
      A qualidade dos serviços de telecomunicações, assim como a de vários outros produtos da área de telecomunicações, está fortemente ligada aos níveis de qualidade de serviços prestados pelos fornecedores. Esses níveis de ...