Navegação Produção acadêmica e científica por assunto "SLA"

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    • Frameworks de governança de TIC aplicados em SLA de VoIP sobre WLAN 

      Martinati, Rafael Rodrigo (PUC-Campinas, 2009-06-19)
      Este trabalho discorre sobre acordos de nível de serviços, ou Service Level Agreements (SLA) para serviços Voice over Internet Protocol (VoIP) sobre redes Wireless Local Area Network (WLAN). Foram considerados como fundamentos ...

    • SLA em redes de telecomunicações aplicados a multiserviços em redes IP 

      Medeiros, Alexandre David (PUC-Campinas, 2007-06-23)
      A qualidade dos serviços de telecomunicações, assim como a de vários outros produtos da área de telecomunicações, está fortemente ligada aos níveis de qualidade de serviços prestados pelos fornecedores. Esses níveis de ...