Estruturação de problemas e ações de informação: um estudo teórico-exploratório sobre o uso de ferramentas para definição das necessidades de informação

Abstract

Pesquisa o potencial de utilização de ferramentas para estruturação de problemas como um meio de auxiliar a definição das necessidades de informação associadas a uma ação intencional. O objetivo é usá-las nas ações de busca e recuperação de informação. Primeiramente são vistos os fundamentos teóricos da busca e recuperação de informação. Em seguida são discutidos os fundamentos relacionados ao estudo, percepção, identificação e estruturação de problemas. Posteriormente é analisado, sob um ponto de vista teóricoconceitual, o uso de uma ferramenta para estruturação de problemas como um auxiliar para definição das necessidades de informação.

Research the potential utilization of tools for problem structuring like a mean to help the information needs definition associated to an intentional action. The purpose is use them in seeking and retrieval actions. Firstly are seen the theoretical basis of information seeking and retrieval. In pursuing are examined the basis relationed to the study, perception, identification and structuring problems. Later is analised, under a theoretical-conceptual point of view, the use of one problem structuring tool like an assistant to information needs definition.