Honoris: estudo para a aplicação do design digital na criação de soluções que otimizem o trabalho voluntário hospitalar

Abstract

O presente estudo visa abordar a problemática do Trabalho Voluntário no ambiente hospitalar, o qual se traduz em dificuldade de recrutamento, gestão e capacitação do trabalhadores voluntários, e ainda a dificuldade de criar esta cultura em jovens adultos. Neste sentido, busca-se explorar como o design digital pode atuar como uma ferramenta que otimize o processo de recrutamento, processo de capacitação e acompanhamento do trabalhador voluntário, e ainda, atuar como um estímulo à esta prática. Para isso, metodologias como o Design thinking serão utilizadas para entender o perfil e as necessidades deste público, além da aplicação dos estudos de Nielsen na solução.