O sentido do trabalho para o profissional de T.I.: uma abordagem experiencial

Abstract

Essa pesquisa objetivou compreender os elementos significativos a respeito do sentido do trabalho e seus desdobramentos em relação à saúde do trabalhador de Tecnologia de Informação (T.I.). O tema vem sendo explorado sob diversos ângulos e enfoques pelas ciências humanas, em trabalhos da Psicologia, Sociologia, Administração e Direito. Na área da Psicologia, a maior parte dessas contribuições se divide entre os principais referenciais, a saber: a Psicologia Organizacional, a Psicologia Social do Trabalho e a Psicologia da Saúde Ocupacional. Desses interesses é possível destacar o sentido do trabalho, cuja compreensão, em relação ao profissional de T.I., é crucial para a ampliação de medidas que visem ao bem-estar e à saúde desse trabalhador. Para isso, narrativas compreensivas foram elaboradas a partir de encontros dialógicos entre esses profissionais e o pesquisador. Essas narrativas originaram as categorias que foram analisadas pelo pesquisador, a saber, “como eu me reconheço” e “como eu vivencio o meu trabalho”. Como resultado das análises, pode-se destacar grande apreço pela atividade de programação, ainda que mesclada com outras, especialmente em função da contribuição social percebida; confusão entre vida pessoal e vida profissional, potencializada pela criação de ambientes informais e atrativos de trabalho e reflexões acerca de aspectos subjetivos das relações interpessoais.

This research aimed to understand the significant elements regarding the meaning of work and its consequences in relation to the Information Technology (IT) worker’s health. The subject has been explored by different angles and focuses by the humanities, in works of Psychology, Sociology, Administration and Law. In the area of Psychology, most of these contributions are divided between the main references: Organizational Psychology, Social Psychology of Work and the Psychology of Occupational Health. Of these interests, it is possible to highlight that the meaning of work and its understanding, in relation to the professional of IT, is crucial for the expansion of measures aimed at the well-being and health of this worker. Comprehensive narratives were elaborated from dialogical meetings between these professionals and the researcher. These narratives gave rise to the categories that were analysed by the researcher: “how do I recognize myself” and “How do I experience my work”. As a result of the analysis, it is possible to highlight a great appreciation for the programming activity, even if mixed with others, especially due to the perceived social contribution; confusion between personal and professional life, enhanced by the creation of informal and attractive work environments and reflections on subjective aspects of interpersonal relationships.