Atenção psicológica em situações extremas: compreendendo a experiência de psicólogos

Abstract

Esta pesquisa objetivou compreender e interpretar a experiência de psicólogos que atuaram em diversos contextos considerados como situações extremas, incluindo as denominadas abruptas - desastres ambientais e acidentes aéreos - e as crônicas - conflitos armados, pós-guerras e epidemias. Caracterizou-se como pesquisa exploratória de inspiração fenomenológica. Foram realizados encontros individuais com nove psocólogos no período de abril a setembro de 2013. Como estratégia para a análise dos encontros foram elaboradas narrativas que desvelaram os significados da experiência dos participantes a partir da compreensão da pesquisadora. Uma narrativa-síntese emergiu do conjunto de narrativas individuais apontando elementos de natureza interpretativa em relação ao fenômeno estudado: (1) diante da exposição a constantes ameaças à sua propria integridade física e psicológica, conviver com o risco torna-se parte inerente a este tipo de prática profissional; (2) pertencer a uma organização que gerencia as ações da equipe possibilita estruturar a intervenção e também oferece apoio e cuidado aos profissionais; (3) a atenção psicológica desenvolve-se em sintonia com as especificidadese demandas da situação, constituindo-se a partir de atitudes de empatia e aceitação às pessoas, assim como de autenticidade em relação a si próprio; (4) os psicólogos revelaram sentimentos de autorrealização em decorrência da participação em situações extremas e anseio por permanecer em estado de prontidão para entrar em ação; (5) atuar em situações extremas constitui campo fértil e peculiar de aprendizagem. Esses resultados desvelaram o sentido da prática psicológica em situações extremas como um gesto humano de lançar-se em direção ao outro tendo como missão o cuidar e possibilitando e emergência do acontecer clínico.

This research aimed to apprehend and interpret the experience of psychologists who have worked in several contexts considered extreme situations, including those designated as abrupt - environmental disasters and plane crashes - and as chronic - armed conflicts, post-war and epidemics. The investigation was characterized as an exploratory qualitative research of phenomenological inspiration. Individual encounters with nine psychologists ocurred from April to September of 2013. As a strategy for the participants experience based on the researcher's impressions. A narrative-synthesis emerged from all the individual narratives pointing to interpretative elements relatd to the studied phenomenon: (1) being exposed to constant threats to the their physical and psychological integrity and living with risk becomes an inherent part of this professional practice; (2) belonging to an organization that manages the team's actions allows a certain structure for their interventions and also offers support and care to the professionals; (3) psychological care develops in harmony eith the specificities and demands of the situation, developing from attitudes of empathy and acceptance, as well as from the authenticity of the psychologist himself; (4) psychologists revealed feelings of sefrealization as a result of participating in extreme situations, and a desire to remain in a state of readiness for action. (5) working in extreme situations is a fertile and peculiar opportunity of learning. These results revealed the meaning of the psychological practice in extreme situations as human gesture of casting oneself in the direction of others as a mission to care for and facilitate the clinical situation.