A relação cíclica entre informação, pessoas, conhecimento e inovação : uma análise crítica

Abstract

O presente trabalho teve por objetivo demonstrar teoricamente que as inovações decorrem de uma Relação Cíclica e, com isso, estabelecer uma reflexão crítica comparando os pressupostos e práticas para a geração de inovações e o pensamento vigente das organizações, o qual prioriza ganhos de produtividade com redução de custos, especialmente com pessoas. Trata-se de um estudo de natureza exploratória baseado em pesquisa bibliográfica. A análise crítica de teóricos reconhecidos permitiu verificar que a inovação determina a ordem econômica existente e, por conseqüência, a direção que as organizações devem seguir na busca por ganhos extraordinários ou simplesmente sobrevivência. A inovação decorre de uma Relação Cíclica que envolve informação, pessoas e, conseqüente criação, compartilhamento e combinação de conhecimentos. Estudos empíricos analisados demonstraram que práticas gerenciais orientadas para a aprendizagem organizacional e criação de conhecimentos proporcionam maior amplitude na geração de inovações e anunciam uma organização que prioriza a interação humana e a dedicação de tempo ao aprendizado. Por outro lado, o pensamento vigente de produtividade potencializa organizações automatizadas com o mínimo de pessoas interagindo. A perspectiva final aponta que a reflexão sobre esse dilema não se traduz numa resposta simples, direta e imediata para o caminho que deve ser seguido, mas contribui para visualizar que é necessário mudar o pensamento vigente.

This present dissertation proposal was to demonstrate, theoretically, that the innovations result from a Cyclical Relation, and establish a critical reflection comparing the presuppositions and practices to the generation of innovations and the organization s present thought, which priories productivity gains with costs reduction, specially with people. It s an exploratory research based in bibliographical revision. The critical analysis of notorious theoreticians permitted to verify that innovation determines the existent economic order and, consequently, the direction that the organizations should follow in the search for extraordinary gains or simply survival. Innovation results from a Cyclical Relation that involves information, people, and consequent creation, sharing and knowledge combination. Empirical studies analysis demonstrated that management practices oriented to organizational learning and knowledge creation provide a great extent in the generation of innovations and announce an organization that prioritizes the human interaction and time dedication to the learning process. On the other hand, the present productivity thought potencializes automated organizations with the least of people interacting. The final perspective indicates that the reflection about this dilemma is not a simple, direct and immediate answer to the way that should be followed, but contributes to visualize that it s necessary to change the present thought.