Proposta de um sistema de apoio à decisão para seleção de embalagens sustentáveis para cosméticos

Abstract

O Brasil é o terceiro maior mercado de beleza, cosmético e cuidados pessoais do mundo, um segmento dinâmico e inovador. Um aspecto fundamental no setor cosmético é a seleção da embalagem e de seus fornecedores. Com o advento da sustentabilidade, novas exigências surgiram, se estendendo às práticas de sua gestão em toda a cadeia produtiva, incluindo a seleção de embalagens. Visando facilitar essa tarefa e promover o encontro de produtores de cosméticos com fornecedores de embalagens, este estudo apresenta um protótipo de um sistema de apoio à decisão para seleção de embalagens sustentáveis para cosméticos (SADSESC). O sistema possibilita definir a embalagem e buscar o fornecedor, direcionando para a sustentabilidade no setor. Para desenvolver o protótipo, foi feita uma pesquisa bibliográfica para a definição dos elementos constituintes do sistema, dos seus modelos e dados. Definiu-se dois usuários: produtores de cosméticos e fornecedores de embalagens. Para construir o modelo de entrada do catálogo de embalagens, foi feita uma pesquisa bibliográfica e outra documental em sites de fornecedores de embalagens, sintetizando parâmetros que serviram como entrada no SADSESC. O método e critérios de avaliação sobre as práticas sustentáveis foram obtidos a partir de uma pesquisa que forneceu sete dimensões de análise e um conjunto de questões, utilizados para construir um questionário de autoavaliação, que pudesse ser usado para classificar os fornecedores de embalagens conforme as preferências dos produtores de cosméticos. Aplicou-se o método de decisão multicritério AHP para avaliar os fornecedores à luz dessas práticas. Em seguida, procedeu-se à implantação do SADESESC utilizando planilha eletrônica. Para a validação, procedeu-se à sua alimentação, constituindo a base. Sobre esta base foi feita uma simulação para um novo cosmético, um shampoo, resultando em oito fornecedores de embalagens que foram submetidos ao AHP à luz dos sete critérios. Após a aplicação do AHP, o SADSESC classificou os fornecedores em ordem crescente, permitindo a escolha final pelo produtor de cosméticos. O SADSESC se mostrou promissor e com grande potencial para fomentar negócios e aproximar estes dois perfis de empresas, porém, apesar de oportuno, o tema é pouco explorado, merecendo maior atenção.

Brazil is the third largest beauty, cosmetics and personal care market in the world, a dynamic and innovative segment. A fundamental aspect in the cosmetic sector is the selection of packaging and suppliers. With the advent of sustainability, new innovations emerged, extending to management practices throughout the production chain, including packaging selection. Aiming to facilitate this task and promote the meeting of cosmetics producers with packaging suppliers, this study presents a prototype of a decision support system for the selection of ecological packaging for cosmetics (SADSESC). The system allows you to define the packaging and search for the supplier, aiming for sustainability in the sector. To develop the prototype, a literature search was carried out to define the constituent elements of the system, its models and data. Two users were defined: cosmetics producers and packaging suppliers. To build the packaging catalog entry model, a bibliographical and documentary research was carried out on packaging suppliers' websites, synthesizing parameters that served as input into SADSESC. The method and criteria for evaluating sustainable practices were obtained from a survey that provided seven dimensions of analysis and a set of questions, used to construct a selfassessment questionnaire, which could be used to classify packaging suppliers according to preferences. of cosmetics producers. The AHP multi-criteria decision method was applied to evaluate suppliers in light of these practices. Next, SADESESC was implemented using an electronic spreadsheet. For validation, it was fed, forming the basis. On this basis, a simulation was carried out for a new cosmetic, a shampoo, resulting in eight packaging suppliers that were submitted to the AHP in light of the seven criteria. After applying the AHP, SADSESC classified the suppliers in ascending order, allowing the cosmetic producer to make the final choice. SADSESC proved to be promising and has great potential to promote business and bring these two company profiles closer together, however, despite being timely, the topic is little explored and deserves greater attention.