Lumiar — O design como comunidade informativa para cuidadores de idosos

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso destaca o desenvolvimento do aplicativo mobile "Lumiar" para cuidadores de idosos, abordando a relevância de um canal unificado para o compartilhamento de informações sobre cuidados a fim de melhorar sua qualidade. Inicialmente voltado para o público idoso, pesquisas desenvolvidas ao decorrer do Trabalho mostraram posteriormente a necessidade de se concentrar nos cuidadores, que desempenham um papel crucial no apoio aos idosos. O aplicativo busca superar as barreiras tecnológicas enfrentadas pelos cuidadores de idosos — que geralmente já são de idade avançada —, oferecendo uma infinidade de recursos como artigos didáticos, notícias e dicas exclusivas do aplicativo. O Lumiar também intermedia bate-papos privados com profissionais verificados, assim como interações entre usuários (facilitadas por meio de um formato semelhante às mídias sociais), além de existir por meio de um design planejado para facilitar a busca por soluções de emergência. Disso, este TCC tem como objetivo não apenas melhorar a qualidade de vida dos idosos e cuidadores, mas também contribuir para as gerações futuras, conforme observado pelo aumento da idade da população brasileira.

This Undergraduate Thesis highlights the development of the mobile application “Lumiar” for caregivers of the elderly, addressing the relevance of an unified channel to share information about care in order to improve its quality. Initially aimed at the older public, research later revealed the need to focus on the caregivers, who play a crucial role in supporting the elders. The app looks forward to overcome the technological barriers faced by caregivers of elderly people — who are usually of old age themselves — offering a plethora of resources, such as teaching by articles, news, and app-exclusive tips and “hacks”. Lumiar also intermediates private chats with verified professionals and user-to-user interactions ( facilitated by a social media-based format), as well as existing through a design planned to ease the search for emergency solutions. That being said, this Thesis aims not only to improve the quality of life of elders and caregivers, but to also contribute to future generations, as seen by the increase in Brazil's population’s age.