Promoção da sustentabilidade por meio da digitalização de documentos nas universidades: um estudo envolvendo a cadeia de fabricação de papel

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Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PUC-Campinas)

Resumo

As universidades são grandes potencializadoras e disseminadoras de conhecimento e podem atuar ativamente na sustentabilidade de suas atividades. Tomando como âncora os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável 09, 12, 13 e 15, o tema central deste estudo está relacionado ao consumo sustentável de papel nas universidades brasileiras para a execução de suas atividades diárias e como a digitalização dos processos pode contribuir para promover a sustentabilidade nas universidades e impactar positivamente a cadeia de fabricação do papel. O estudo teve como objetivo investigar de que forma a digitalização de documentos pode ser uma ferramenta eficaz na promoção da sustentabilidade nas universidades, visando contribuir para um ambiente administrativo e acadêmico mais sustentável e para a redução do impacto ambiental associado à produção de papel. A pesquisa é de natureza aplicada, abordagem qualitativa e estratégia exploratória e descritiva. A coleta de dados foi documental envolvendo aspectos relativos ao consumo de papel nas universidades e a (in)sustentabilidade da produção do papel. O estudo buscou analisar se a digitalização de processos nas universidades pode ser uma estratégia robusta para conferir maior eficiência administrativa e promover a sustentabilidade no ambiente da própria universidade. Os resultados da pesquisa apontam que a digitalização de documentos pode contribuir significativamente para a redução do consumo de papel, do uso de recursos naturais e das emissões associadas à sua produção, além de promover maior eficiência administrativa, agilidade processual e alinhamento institucional com os princípios da sustentabilidade. Conclui-se que a digitalização, quando integrada a políticas institucionais, configura-se como uma estratégia relevante para a promoção da sustentabilidade nas universidades e para a redução dos impactos ambientais ao longo da cadeia produtiva do papel, contribuindo para o alcance dos ODS analisados.
Abstract Universities are key drivers and disseminators of knowledge and can play an active role in ensuring the sustainability of their operations. Grounded in Sustainable Development Goals (SDGs) 9, 12, 13 and 15, this study focuses on the sustainable consumption of paper in Brazilian universities for routine administrative and academic activities and examines how process digitization can contribute to advancing sustainability in higher education institutions while positively influencing the paper manufacturing supply chain. This study aimed to investigate how document digitization can serve as an effective tool for promoting sustainability in universities by supporting a more sustainable administrative and academic environment and reducing the environmental impacts associated with paper production. The research is applied in nature, adopts a qualitative approach, and follows an exploratory and descriptive design. Data was collected through documentary research addressing issues related to paper consumption in universities and the (un)sustainability of paper production. The study analyzed whether digitizing university processes can be a robust strategy to improve administrative efficiency and strengthen sustainability within the institutional context. The findings indicate that document digitization can significantly reduce paper consumption, the use of natural resources, and emissions linked to paper production, while also enhancing administrative efficiency, streamlining procedures, and aligning institutional practices with sustainability principles. In conclusion, when integrated into institutional policies, digitization represents a relevant strategy for promoting sustainability in universities and reducing environmental impacts throughout the paper production supply chain, contributing to the achievement of the SDGs addressed in this study.

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PAULA, Maria Eunice Pereira de. Promoção da sustentabilidade por meio da digitalização de documentos nas universidades: um estudo envolvendo a cadeia de fabricação de papel. 2026. 134 f. Dissertação (Mestrado em Sustentabilidade) - Programa de Pós-Graduação em Sustentabilidade, Escola de Economia e Negócios, Pontifícia Universidade Católica de Campinas, Campinas, 2026.

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